الشروط والأحكام

یرجى قراءة الشروط والأحكام بتمعن قبل القیام بوضع طلب على موقعنا. إن استخدامك لھذا الموقع أو قیامك بالطلب منه ھو موافقة منك على الشروط والأحكام المذكورة أدناه. كما ویرجى الرجوع أیضا إلى سیاسة الخصوصیة المتعلقة بالمعلومات الشخصیة التي تقوم بتزویدنا بھا.
ماكیتو غیر ملزمة بتقدیم إشعار مسبق لإجراء تعدیلات على الشروط والأحكام، وفي حال إجراء أي تعدیل على ھذه الأحكام فإن التعدیلات تطبق على جمیع الطلبیات التي یتم وضعھا وتأكیدھا بعد إجراء التعدیل. أما بالنسبة للطلبیات التي تم تأكیدھا قبیل إجراء التعدیل فإنھا لن تكون مشمولة به.

حقوق النشر
جمیع محتویات ھذا الموقع، بما فیھا النصوص والتصامیم الجرافیك والرموز وكافة المحتویات الأخرى مملوكة لماكیتو ومحمیة ضمن قوانین حقوق النشر. وتندرج تحت ھذا البند جمیع الأعمال المرخصة لـ sa.makito .
جمیع الحقوق محفوظة لـ sa.Makito ضمن قانون النشر2013-2018 .تسمح ماكیتو للمستخدمین بالحصول على نسخ إلكترونیة أو ورقیة لأجزاء من الموقع فقط لاستخدامھ في الطلب من موقعنا والشراء من منتجاتنا. یمكنك استعراض أو تنزیل أو طباعة مجموعة من المواد المعروضة في مختلف أقسام الموقع، والتي من الممكن أن یوضع على بعضھا قیود ومحددات معینة، وذلك للاستخدام الشخصي فقط أو لاستخدامھ في وضع طلب أو شراء منتجات من موقعنا. یمنع منعا باتا استخدام ھذه المحتویات في عملیات إعادة التصنیع أو التوزیع أو غیرھا من الأعمال ما لم تخولك ماكیتو بذلك. كما وباستخدامك ھذا الموقع فإنك توافق على عدم تغییر أوحذف أي إشعارات ملكیة موجودة على المحتویات التي قمت بتنزیلھا من الموقع.

حدود المسؤولیة
ماكیتو غیر مسئولة عن أي أضرار ناتجة عن استخدام إحدى المنتجات المعروضة لدینا أو عدم القدرة على استخدامھ أو عن أداء ھذه المنتجات حتى وان كانت قد أفادت بإمكانیة حدوث ھذه الأضرار. قد لا یسمح القانون المعمول بھ من تحدید أو استثناء المسؤولیة للأضرار العرضیة أو التبعیة، لذلك فإنھ لیس بالضرورة أن تشملك حدود المسؤولیة المذكورة أعلاه أو استثناءاتھا.

الأخطاء المطبعیة
بالرغم من حرص ماكیتو على تقدیم معلومات دقیقة حول المنتجات وأسعارھا إلا أن إمكانیة حدوث بعض الأخطاء المطبعیة وارد. لن تستطیع التأكد من سعر المنتج عند الطلب من موقع ماكیتو إلا بعد قیامك بوضع الطلب. وفي حال تم عرض أحد المنتجات بسعر أو معلومات خاطئة فإن لماكیتو الحق في رفض أو إلغاء الطلبیات على ھذا المنتج كما تراه مناسبا. وفي حال وجود خطأ في تسعیرة أحد المنتجات التي قمت بطلبھا فمن الممكن أن تقوم ماكیتو ، بناء على ما تراه مناسبا، بالتواصل معك لمعرفة ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في ھذا الطلب بعد إجراء التعدیل على سعره أو إلغاء الطلب وإعلامك بذلك.

عملیة الإبطال
حال تصفحك الموقع و/أو إتمام عملیة التسجیل أو التسوق فیھ فإنك تصبح ملزما بالشروط والأحكام المذكورة ھنا. قد تقوم ماكیتو بإبطال ھذه الشروط والأحكام أو بعضھا في أي وقت ولأي سبب كان دون إشعار مسبق بذلك. لن یؤثر إبطال ھذه الشروط أوبعضھا على كل من الحقوق والالتزامات تجاه الأطراف الذین تم الاتفاق معھم قبل تاریخ الإبطال.

استخدام الموقع
یمنع منعا باتا استخدام لغة بذیئة أو مسیئة أو أي نوع من أنواع الإساءة عبر موقعنا أو الخدمات التي یوفرھا لرواده مثل البرید الإلكتروني والدردشة. كما ویمنع انتحال شخصیات الآخرین بمن فیھم موظفین ماكیتو ، أو المضیفین، أو ممثلي الموقع أو أي عضو أو زائر آخر. كما ویمنع عبر موقعنا تحمیل أو توزیع أونشر أي محتویات بذیئة أو مسیئة أو فیھا تعدي على حقوق الأفراد أو الحقوق العامة أو تھدیدات أو تشھیر أو افتراء أو أي محتویات غیر قانونیة أو تحریضیة من شأنھا الحث على الجنایة أو انتھاك حقوق أي طرف من الأطراف أومن شأنھا أن تؤدي إلى انتھاك أي قانون من القوانین. كما ویمنع تحمیل أي محتویات تسویقیة على الموقع أواستخدام الموقع لحث الآخرین على الانضمام إلى أي خدمة تسویق عبر الإنترنت أو أي مؤسسات أخرى غیر ماكیتو .

الروابط
لحرصنا على تقدیم أكبر قدر ممكن لزوار موقعنا فإنھ من الممكن لموقع ماكیتو أن یرتبط بمواقع أخرى یتم إدارتھا من قبل طرف ثالث. ولكن حتى وإن كانت ھذه الأطراف متصلة بماكیتو إلا أن ماكیتو لیس لھ أي سلطة علیھا حیث أن كل موقع من ھذه المواقع لھ طرقھ الخاصة والمستقلة عن ماكیتو في جمع المعلومات وسیاسات الخصوصیة. یھدف موقع ماكیتو من خلال ارتباطھ مع ھذه المواقع إلى التسھیل على زبائنه والتقلیل من احتمالیة وقوعھم في أي مخاطر. ولكنه یطمح أیضا إلى حمایة مصداقیة موقعھ والمواقع المرتبطة بھ، لذلك فإن الارتباط مع ھذه المواقع یحتم علینا الاھتمام بالملاحظات التي تصلنا لیس فقط عن موقع ماكیتو وإنماعن المواقع المرتبطة بھ أیضا. (بما في ذلك عدم عمل موقع معین)

التسعیر بعملات مختلفة
یتم تسعیر المنتجات المعروضة في موقع ماكیتو بناء على قیمتھا بالدولار الأمریكي. لذلك فإن الأسعار المتوفرة بالعملات الأخرى ھي أسعار تم تحویلھا من الدولار الأمریكي باستخدام آخر أسعار تحویل العملات عند وضع الطلب. ونتیجة للتذبذب المستمر في قیمة العملات فإن الأسعار التي تظھر بالعملات الأخرى غیر الدولار الأمریكي على الموقع، غیر السعر الموجود على صفحة المنتج، لیست بالضرورة ھي الأسعار النھائیة. وتشمل الأجزاء من الموقع التي من الممكن أن تحتوي على أسعار غیر دقیقة بعملات أخرى إعلانات الموقع والمعلومات التي تظھر في صفحات فئة المنتج وغیرھا. إلا أن السعر الذي یظھر في صفحة المنتج ھو سعر السلعة النھائي الذي علیك دفعھ باستثناء تكالیف الشحن.

1 .الشروط والأحكام التي تحكم ھذه الاتفاقیة – تمثل ھذه الشروط والأحكام الاتفاق النھائي والأخیر بین الأطراف، وعلیه فإن ماكیتو غیر ملزمة بأي تعدیلات أو تغیرات أو أي شروط وأحكام جدیدة تتم إضافتھا على ما ورد ھنا ما لم تكن مكتوبة وموقعة وموافق علیھا من قبل شخص مخول من قبل شركتنا. كما ولن یتم اعتماد أي تعدیلات تقوم بھا الشركة على أحكام شحن المنتجات بعد استلام المشتري لھا أو قیامھ بطلب الشحن أو أي عملیة مماثلة تحتوي على شروط وأحكام مطبوعة إضافیة عن الأحكام المتفق علیھا أو تتعارض معھا. إذا حكمت إحدى المحاكم المختصة ببطلان إحدى ھذه البنود أو الشروط فإن ذلك لن یؤثر على الشروط والأحكام الأخرى المذكورة ھنا والمتفق علیھا.

2 .قبول الطلبات – تخضع جمیع الطلبات إلى تدقیق للسعرالمكتوب من قبل موظف مخول من شركتنا ما لم یتم الاتفاق على سعر ثابت لفترة محددة. وتحتوي فاتورة ماكیتو فقط على ما یجب علیك دفعھ لماكیتو ولا تتضمن أي تكالیف أخرى یتم دفعھا لجھات أخرى مثل الجمارك مثلا.

3 .الاستبدال – تحتفظ الشركة بحق استبدال المنتج بمنتج آخرمن نفس النوع والجودة والوظیفة دون إشعار مسبق. لذلك إذا كان المشتري لا یرغب في استلام منتج بدیل فإن علیھ التصریح بأنھ لا یرغب بذلك عندما یقوم بالاستفسار عن السعر، إذا كانت العملیة تتطلب استفسار مسبق عن السعر، أو أن یحدد ذلك عند وضع طلبھ على موقعنا.

4 .السعر– یبقى السعر الذي یتم تقیمھ، بما فیھ أي تكالیف شحن، نافذا لمدة 10 أیام ما لم یتم الاتفاق على عدم تغیره من خلال اتفاق مكتوب بالسعر المطلوب أو قبول موثق لعملیة البیع من قبل موظف مخول من قبل شركتنا. من الممكن أن تقوم شركتنا بإلغاء السعر الثابت الذي تم الاتفاق علیھ لمدة معینة إذا لم یكن مكتوبا أو تم إرسالھ إلى المشتري قبل حصول الشركة على قبول مكتوب للسعر. یتم تقییم جمیع الأسعار بناء على استخدام النقل البحري في عملیة التوصیل، وتحتفظ شركتنا بحق إلغاء الطلبات في حال كانت أسعار البیع المقررة بناء على القوانین الحكومیة أقل من الأسعار التي قمنا بتقییمھا.

5 .النقل –ستقوم شركتنا بتحدید طریقة وشركة التوصیل بناء على ما تراه مناسبا إلا إن تم الاتفاق على غیر ذلك. وفي كلا الحالتین فإن الشركة لن تكون مسئولة عن أي تأخیرات أو تكالیف شحن زائدة من الممكن أن تنشأ نتیجة لھذا الاختیار.

6 .التغلیف – ستلتزم شركتنا بالحد الأساسي من مواصفات التغلیف اللازمة بناء على طریقة الشحن التي تم اختیارھا ما لم یتم الاتفاق على غیرھذا. أي تكالیف للتغلیف الخاص أو التحمیل أو أي نوع من العنایة الخاصة التي یتم تنفیذھا بناء على طلب المشتري یتم تغطیتھا من قبل المشتري نفسھ. كما ویلتزم المشتري بدفع تكالیف تغلیف وشحن أي معدات خاصة به.

7 .شروط الدفع – تطبق التخفیضات على قیمة فاتورة البضاعة فقط ولیس على الضرائب وتكالیف الشحن البحري. وتحتفظ شركتنا بحق طلب دفع ثمن البضاعة مقدما أو دفع ضمان إذا استدعى الوضع المادي للمشتري ذلك. إذا لم یلتزم البائع بالدفع كما ھو متفق علیھ ھنا أو في أي اتفاقات إضافیة أو لم یلتزم بأي من البنود الأخرى المتفق علیھا فلشركتنا الحق بإلغاء أي دفعات غیر مشحونة من الطلب ویبقى المشتري مسئولا ومطالبا بكافة الدفعات التي لم یدفعھا بعد.

8 .الضرائب ورخص الاستیراد/ التصدیر – لا تشمل أسعارنا على الضرائب لذلك فإن على المشتري دفع الضرائب المترتبة على الفواتیر المرفقة من شركتنا ما لم یقدم إعفاء یمكن اعتماده لدى السلطات أو أن تكون شركتنا ممنوعة قانونیا من تحصیل
تكالیف الضرائب من المشتري. كما ویجب على المشتري تأمین رخص الاستیراد أو التصدیر.

9 .الملكیة ومخاطر الضیاع – من المفترض أن تؤدي عملیة تسلیم البضاعة إلى شركة الشحن إلى وصول الشحنة إلى المشتري، وعلیھ فإن ماكیتو غیر مسؤولة عن أي مخاطر ضیاع أو تلف تحدث على البضاعة بعد تسلیمھا إلى شركة الشحن وإنما تقع ھذه المخاطر ضمن مسئولیة المشتري. أي دعوى تتعلق بأي تلف في البضاعة خلال شحنھا أوتسلیمھا یتم توجیھا إلى شركة الشحن مباشرة. أي ادعاءات من قبل المشتري على شركتنا بسبب أي تقصیر أو أضرار حدثت قبل تسلیم الشحنة إلى شركة الشحن یجب أن یتم توجیھھا إلینا كتابیا خلال 5 أیام من استلام الشحنة مرفقة بفاتورة الشحن الأصلیة الموقعة من قبل شركة الشحن وعلیھا ملاحظة من شركة الشحن تأكد أنھا استلمت من شركتنا البضاعة بالحالة المزعومة. وبغض النظر عن مخاطر النقل التي یمكن للمشتري أن یواجھھا إلا أن حق ملكیة البضاعة المباعة تحت ھذا البند تبقى لشركتنا إلى أن یتم دفع المبلغ المتفق علیھ كاملا نقدا، وتشتمل دفع السندات المؤجلة الموثقة بمذكرات أو غیرھا، والفائدة، وتكالیف النقل، وأتعاب المحامین.ویلتزم المشتري بالقیام بجمیع ما ھو لازم للمحافظة على حق وملكیة الشركة.

10 .إرجاع البضاعة – لا یمكنك إرجاع البضاعة كما ولا یمكنك إلغاء الطلبات بعد أن تم قبولھا من قبل شركتنا إلا بوجود موافقة مكتوبة من قبل الشركة على ذلك. لا یسمح بإرجاع القطع التي تم تعدیلھا والطلبات الخاصة إلا إذا ثبت أنھا كانت تحتوي على مشكلة قبل أن یتم إرسالھا إلى المشتري. كما ویتحمل الزبون تكلفة الشحن البحري للبضاعة المرجعة وعلیھ دفع تكلفة إعادة البضاعة إلى المخازن بما قیمتھ 100 $أو 20 %من قیمة الطلب، أیھما أكثر.

11 .الظروف القاھرة/ الظروف الخارجة عن السیطرة – شركتنا غیر مسئولة عن أي تقصیر أو فشل في القیام بواجباتھا ناتج بطریقة مباشرة أو غیر مباشرة عن ظروف قاھرة لا یمكن التحكم بھا مثل: تصرفات المشتري، وسلطات عسكریة أو مدنیة بما فیھا ضوابط الأجور والأسعار، والحرائق، والحروب، وحالات الشغب والتمرد، وتأخیر في عملیة الشحن، وعدم القدرة على توفیر المواد الأولیة اللازمة لإتمام العمل مثل: مصادر الطاقة، أو المكونات الأساسیة، أوالأیدي العاملة، أو الوقود واللوازم أو أي ظروف أخرى خارجة عن سیطرة الشركة سواء أكانت مطابقة أم غیر مطابقة لما تم ذكره سابقا. وفي حال تأثرت بعض الكمیات وبقي بعضھا الآخر كما ھو فإن الشركة ستقوم باستثناء الكمیات المتأثرة دون تحمل المسئولیة، إلا أن الاتفاق یبقى كما ھو. في أي فإن للشركة الحق في توزیع مصادرھا وقت تتعرض فیھ الشركة إلى نقص في المستلزمات لأي من الأسباب التي تم ذكرھا سابقا وموادھا الخام بین مجموعة المستفیدین منھا بأي طریقة تراھا الشركة عادلة ومنطقیة. كما ولا تتحمل الشركة أیة مسؤولیة عن الأضرار الخاصة أو التبعیة الناتجة عن التأخیر في حال حدوث أي من الظروف المذكورة سابقا

12 .أتعاب المحاماة – في حال رفع دعوى على المشتري للحصول على ثمن البضاعة التي تم شرائھا أو أي قیمة غیر مدفوعة أو أي خرق للشروط والأحكام المتفق علیھا من قبلھ فإن على المشتري دفع تعویض منطقي لأتعاب المحاماة بالإضافة إلى أي تعویض تقر بھ المحكمة عن أي أضرار أخرى ناتجة.

13 .المسؤولیة – بمجرد قبول ماكیتو طلب الشراء فإنھا غیر ملزمة أو مسئولة عن أیة أضرار أو إصابات ناتجة عن استخدام المنتج لوحده أو مع مجموعة أخرى من المنتجات. لن تكون الشركة مسئولة عن أیة أخطاء في الوزن أو الكمیة الموصلة ما لم یقوم المشتري بالتواصل معنا خلال 5 أیام من تاریخ وصول الشحنة وإرفاق فاتورة الشحن الأصلیة موقعة من شركة الشحن وعلیھا ملاحظة تشیر إلى أن شركة الشحن استلمت البضاعة من شركتنا بھذه الحال. إذا قام المشتري بالتواصل مع شركتنا واتضح أن شركتا تتحمل مسئولیة الخطأ فإن الشركة ستقوم إما بشحن الكمیة الناقصة من الطلب أو تعویض المشتري بقیمة البضاعة الناقصة كما تراه مناسبا.

14 .الضمان – نضمن للمشتري خلو جمیع منتجاتنا من أي عیب في المواد والتصنیع وأنھا مصنعة حسب معاییر الصناعة
المطلوبة. لذلك فإنھ لا یمكن التنازل عن الضمان المذكور ھنا، كما وانھ یستبدل ویستثنى جمیع الضمانات الأخرى غیرالمذكورة ھنا بما فیھا الضمانات المذكورة والضمنیة من خلال تطبیق القانون أو أي ضمانات أخرى مثل أي ضمانات لقدرة المنتج أو كفاءتھ. لا یمتلك أي وكیل أو موظف أوممثل عن الشركة أي سلطة تمكنھ من إلزام شركتنا بأي تمثیل أو تأكید أو ضمان للبضاعة. لن یتم اعتبار أي من ھذه التمثیلات والتأكیدات والضمانات كجزء من ھذا الاتفاق وعلیھ فإنھا باطلة. في حال وجود أي عیب في المواد أو التصنیع فإن على المشتري التواصل معنا كتابیا خلال 5 أیام من تاریخ استلامھ للبضاعة . إذا لم یتواصل المشتري مع الشركة خلال 5 أیام فإن الشركة تخلي مسئولیتھا من ھذه العیوب. كما ولاتتحمل الشركة بنا ًء على الضمان المذكور أي مسؤولیة في حال الضیاع أو التلف الناتج عن سوء استخدام المنتج. كما ولا تتحمل الشركة أي مسؤولیة أو ضمانات في سابقا ما یتعلق بتصامیم المنتجات. الضمان المذكور أعلاه یستبدل ویستثني جمیع الضمانات الأخرى سواء أكانت ضمانات صریحة أو ضمنیة أو قانونیة مثل الضمانات المبطنة المتعلقة بقدرة المنتج أو كفاءتھ.

15 .التعویضات وحدود المسؤولیة – لا تتحمل شركة ماكیتو مسؤولیة أي خسارة تبعیة أو عرضیة أو تلف أو مصاریف ناتجة بشكل مباشر أو غیر مباشر من بیع أو استخدام المنتج والتعامل معھ أو أي سبب مرتبط بذلك. ومھما كانت الإدعاءات الموجھة لشركتنا، بما فیھا ادعاءات عدم الالتزام بالضمان أو الإھمال ، فإن مسؤولیتھا تنحصر فقط باستبدال المنتجات التي لا تتوافق مع ھذه الاتفاقیة، أو إعادة قیمة ھذه البضاعة وإرجاعھا إلى حساب المشتري، أو التنسیق معھ لإصلاح القطع حسب ما تراه الشركة . إذا طلبت شركة ماكیتو إرجاع السلع إلیھا فسوف یتم إیصال الشحنة المرجعة إلى شركتنا بناء على تعلیمات الإرجاع مناسبا الخاصة بالشركة. وعلیھ فإن التعویضات المذكورة في ھذه الفقرة تمثل المصدر الوحید للمشتري ضد شركة ماكیتو إذا أخلت بإحدى التزاماتھا سواء أكان الضمان أو أي إخلال من نوع آخر. ما دامت شركتنا تقوم بما في وسعھا لتصحیح أي خرق للقانون من الممكن حصولھ، فإنھا تحرص أن تكون التعویضات التي توفرھا كما ھو مذكور في ھذا البند مرضیة.

16 .الاختیار – یقر المشتري أنھ قام بشراء البضاعة لأسباب تتناسب مع الاستخدام الفعلي أو المقصود منھا وأنھ لا یعتمد على التقییمات التي یقدمھا موقعنا في اختیار البضاعة أو المواد المناسبة أو تصمیم البضاعة أو المواد المناسبة. كما ویقر المشتري أن استخدامھ لھذه البضاعة سیكون ضمن كافة القوانین الحكومیة. على المشتري أن یتحمل مسؤولیة الدفاع عن شركة ماكیتو وورثتھا والورثة المتنازل لھم والشركات التابعة لھا وتعویضھا وتحمل كافة الأضرار والتكالیف (بما فیھا أتعاب المحاماة) والمسؤولیة الناتجة عن ادعاءات حقیقیة أومزعومة أو أي عقوبات مقررة أو مفروضة على شركتنا ناتجة عن أي انتھاك مزعوم لقوانین أو أحكام أو تشریعات أو معاییر فدرالیة أو محلیة أو متعلقة بولایة محددة مرتبطة أو بسبب أي استخدام للبضاعة المشتراة من موقعنا.

قانون تسویة المنازعات والقانون الواجب للتطبیق – أي نزاع أو خلاف أو اختلاف أو مطالبة ناشأة عن أو تتعلق بھذا
الاتفاق بما في ذلك وجودھا أو صحتھا أو تفسیرھا أو أدائھا أو خرقھا أو أي نزاع یتعلق بالالتزامات غیر التعاقدیة
الناشئة عن أو المتعلقة بھا تحل أخیرا عن طریق التحكیم الذي یدیره مركز ھونغ كونغ للتحكیم الدولي (HKIAC (تحت
قواعد تحكیم HKIAC التي تسیطر علیھا حیز التنفیذ عندما یتم تقدیم إشعار التحكیم.
ویكون قانون شرط التحكیم ھذا ھو قانون ھونغ كونغ.
وتجري إجراءات التحكیم باللغة الإنجلیزیة.
اللغة والنصوص المقابلة – تم كتابة ھذه الاتفاقیة باللغة الإنجلیزیة، وإذا كان ھناك أي نزاع او اختلاف في المعاني أو
تناقض بین النسخة باللغة الإنجلیزیة وأي ترجمة اخرى، فإن النسخة باللغة العربیة تسود.